Правила возврата товаров и денег
Сдал товар, потому что не подошел. Заявление приняли ,а деньги так и не отдают. Звоню, говоря ваше заявление на рассмотрении.
Чтобы понимать, законно ли магазин отказал в возврате денег или нет, надо знать основные права потребителя. В этой статье мы разберем несколько ситуаций, а также посмотрим, что делать, если магазин незаконно отказывает в возврате денег. В соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей покупатель может в течение 14 дней обратиться с требованием об обмене или возврате товара, если он не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
| Гродненский городской исполнительный комитет | Как вернуть товар в магазин надлежащего качества? | 313 | Непродовольственные товары надлежащего качества можно обменять или возвратить в течение 14 дней с момента передачи потребителю срок исчисляется со следующего дня после покупки , если:. |
| Право обменять или вернуть непродовольственный товар, если он не подошел (ст. 25 ЗОЗПП) | 386 | Больше не придется терять деньги и довольствоваться некачественными товарами или услугами. Для этого нужно обратиться к продавцу с заявлением. | |
| Читайте также | 457 | В течение гарантийного срока она сломалась. Я отнес ее на гарантийный ремонт, подождал 45 дней, но сейчас магазин предлагает вернуть мне деньги, так как аналога то есть такой же видеокарты у него нет. |
Екатерина Мирошкина. Если вы купили вещь, а она разонравилась или не подошла, обычно ее можно обменять на другую или вернуть. Если товар с браком или сломался при использовании, его тоже можно вернуть и забрать деньги. Иногда сломанную машину можно вернуть в автосалон даже через три года после покупки, а взамен получить новую или денег еще на две.
